私隐政策声明

首次发佈及生效日期：2022年 10 月 31 日

极目生物香港有限公司及其关联方（以下称“本公司”、“我们”或“极目”）尊重每一位使用者的隐私权，重视每一位使用者的个人资料保护。本私隐政策声明（以下称“本政策”）将介绍本公司收集的个人资料的种类，我们使用该个人资料的范围与目的、该等个人资料的处理与转移情况，我们对该等个人资料的保护，以及您对这些个人资料享有的权利等事项。

在您开始使用我们的产品和服务前，请务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策提供的联繫方式与我们联繫。如您未满18岁，您应在向本公司提供您的个人资料前事先取得您的父母或监护人同意。

本政策适用于以极目为运营主体且包含本政策的所有面向消费者的网站，包括但不限于本公司运营的网站（www.itear.com/hk）及处于同一顶级功能变数名称下的其它页面，以及其中的所有内容和所提供的服务，以下合称“本公司各大平臺”。

我们可能根据适用的法律法规与其他需要不时对本政策进行更新。我们建议您定期查看本政策以确保您瞭解具有约束力的本政策的最新版本。

本政策将帮助您瞭解以下内容：
第1部分：我们如何收集和使用您的个人资料
第2部分：我们如何委託处理、共用、转让、公开披露您的个人资料
第3部分：我们如何存储您的个人资料
第4部分：我们如何使用Cookie和同类技术
第5部分：您的个人资料如何在全球范围转移
第6部分：我们如何保护您的个人资料
第7部分：您的权利
第8部分：本政策如何更新
第9部分：联繫方式

我们如何收集和使用您的个人资料
我们的网站提供访客模式，无需登录或註册帐户亦可流览、搜索资讯。在您访问、流览和使用本公司各大平臺的过程中，为向您提供更便捷、更优质、个人化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人资料。如果您不提供这些资讯，不会影响您使用网站的基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务可能包括：
1. 保修与退换货服务
  - 您可以根据《保修与退换货政策》选择通过我们的网站登记保修，享受保修与退换货服务，您需提供您的姓名、联络电话、电邮位置、机身编号、购买日期、购买地点等资讯。我们收集这些资讯是为了提供保修与退换货服务及其他我们明确告知的目的。
  - 为了提供服务及改进服务品质的合理需要，我们还可能使用的您的其他资讯，包括您与客服联繫时您提供的相关资讯。
2. 客户服务及争议处理
  - 为实现我们的客户服务功能，您可填写查询表格并提供您的姓名、联络号码、电邮位置等资讯，以便我们收到您的问题后与您及时联繫并进行回復。
  - 您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述资讯外的其他资讯。
3. 您充分知晓，以下情形中，我们可能会收集并使用您的个人资料而无需徵得您的授权同意：
  - 根据您的要求签订和履行合同所必需;
  - 为我们履行法定义务所必需;
  - 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需;
  - 为公共利益实施新闻报导、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人资料;
  - 在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人资料;
  - 遵守法律义务，包括税务/会计要求以及法律法规规定的其他情形。
4. 在法律允许的情况下，我们可能会通过协力厂商收集您的个人资料或相关资讯，以丰富我们对您的瞭解，从而改进我们为您提供的产品和服务。我们将对该等个人资料授权同意范围进行确认，若超出您的授权同意，我们将再次徵得您的同意。
5. 请知悉，根据适用法律，若我们对个人资料採取技术措施进行处理，使得该等资讯无法重新识别特定个人且不能復原，我们可能将这些资讯用于统计和分析，以改进我们的产品和服务，为商业决策提供支援，则该种使用无需另行向您通知并徵得您的同意。
我们如何委託处理、共用、转让、公开披露您的个人资料
1. 委託处理
  我们可能外包相关服务，由特定的供应商或本公司的关联公司代表我们从事部分工作，例如运营各类资讯系统。根据约定，上述协力厂商在其提供服务所必需的范围内使用我们提供的资讯，以保障我们能够顺利向您提供产品或服务，其无权基于其他目的使用。此种情况下，该等协力厂商完全依照我们的指示处理您的个人资料，其不构成独立的个人资料处理者。
2. 共用
  我们承诺对您的个人资料进行严格保密，除法律法规及监管部门另有规定或事先获得您的明确同意外，我们不会将您的个人资料共用给任何公司、组织和个人。
3. 转让
  我们不会将您的个人资料转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
  - 事先获得您的明确同意;
  - 在涉及资产转让、收购、兼併、重组或破产清算时，如涉及到个人资料转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人资料的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人资料使用目的、处理方式时，我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
4. 公开披露
  原则上我们不会将您的个人资料进行公开披露。如确需公开披露时，我们会向您告知公开披露的目的、披露资讯的类型及可能涉及的敏感资讯，并徵得您的明确同意。
5. 根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们共用、转让、公开披露您的个人资料无需徵得您的同意：
  - 根据您的要求签订和履行合同所必需;
  - 为我们履行法定义务所必需;
  - 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需;
  - 为公共利益实施新闻报导、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人资料;
  - 在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人资料;
  - 诉讼争议需要、按行政或司法机关依法提出的要求以及法律法规规定的其他情形。
我们如何存储您的个人资料
我们严格遵循最短期限原则留存您的个人资料。若相关法律法规对我们保存您的个人资料的期限有明确规定的，我们将首先遵守该等规定;没有明确规定的，我们将保存您的个人资料，直至：（i）我们收集、使用、分享您个人资料的目的全部实现；（ii）您终止使用我们的产品或服务，或不再参与我们的活动或；（iii）您必须以书面形式要求我们删除您的个人资料。个人资料保存到期后，我们将採取删除、匿名化处理或者法律法规认可的其他处理方式。
我们如何使用Cookie和同类技术
Cookie和同类设备资讯标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您访问我们的网站时，我们（或我们所委託的协力厂商）可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符（以下简称"Cookie"），以收集、标识和存储您访问本公司各大平臺时的资讯，其中可能包括您的：（i）IP位址;（ii）唯一Cookie识别码、Cookie资讯以及关于您的设备是否安装有可存取某些功能的软体的资讯;（iii）唯一设备识别码和设备类型;（iv）功能变数名称、浏览器类型和语言;（v）操作系统和系统设置;（vi）国家和时区;（vii）以往访问过的极目网站;（viii）您与极目网站互动的资讯，例如点击行为以及（ix）访问次数和访问路径。
极目网站通常使用三类Cookie：
1. 功能性：基本网站功能需要使用这些Cookie，因此这些Cookie始终处于启用状态。这些Cookie包括您在单一会话内，或在您要求的会话之间浏览我们的网站时，使您被记住的Cookie。它们可以提供安全问题和合规协助。
2. 性能：这些Cookie使我们能够通过追踪使用方式改进极目网站的功能。某些情况下，这些Cookie可帮助我们排查崩溃、延迟的相关异常情况，説明您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。如拒绝这些Cookie，可能会导致定制推荐效果不佳，降低网站性能。
3. 广告：（协力厂商的）广告Cookie收集资讯是为了更好地定制您感兴趣的广告，包括在我们的网站内和网站外。某些情况下，这些Cookie会涉及到处理您的个人资料。您可以通过浏览器设置以拒绝或关闭Cookie，但拒绝这些Cookie会导致您看到与您不相关的广告。
您的个人资料如何在全球范围转移
我们在香港特别行政区境内收集和产生的个人资料，将存储在香港境内。但因为您提供服务的需要以及极目关联公司的业务分工, 我们可能将您的个人资料共用至极目的中国大陆地区关联公司极目峰睿（上海）生物科技有限公司。上述情形涉及您的个人资料的跨境传输。我们会通过与极目的关联公司签订资料跨境传输协定以确保您的个人资料得到在香港境内足够同等的保护。例如，我们将在跨境资料转移之前开展个人资料安全影响评估、实施资料去标识化等安全举措、通过签署协定等方式要求资料接收方严格依据协定约定目的使用个人资料、採用技术及管理措施切实履行资料安全保护义务等。
如果未来我们需要向中国大陆地区、香港以外的其他国家或地区传输您的个人资料，我们将会另行徵求您的明确同意，遵循相关法律法规的规定并确保您的个人资料得到在香港境内足够同等的保护。
我们如何保护您的个人资料
1. 本公司仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人资料。如果超过上述期限，我们将及时销毁或对您的个人资料进行匿名化处理。
2. 本公司承诺将保护您提供给我们的个人资料的安全，并採取合理的防范措施，以免您的个人资料被丢失、滥用或更改。我们承诺採用适当的物理、电子以及其他手段与程式保护我们收集到的个人资料。
3. 本公司对您提供的各项个人资料的内容将不进行评价、更改或确认，本公司对您的个人资料的採集、使用和披露均是本公司相关网站的自动筛选行为，本公司不对您的个人资料进行内容审核和修改，因此，为了本公司为您提供准确有效的各项服务，强烈建议您保证确保您提供的个人资料的准确性和真实性。
4. 通过网路对数据资料的传输无法保证100%的安全。虽然我们致力于保护您的个人资料，但我们无法担保或保证其绝对安全。因此，您也应採取积极措施保证个人资料安全，如不将个人的帐户和资讯透露给他人。
5. 如果发生个人资料安全事件，我们将根据法律和法规的要求履行相关告知义务，我们可能视情况告知您安全事件的基本情况以及可能的影响、我们已经採取或即将被採取的回应措施、关于自我防护和降低风险的建议、更正措施等等。我们可能通过电子邮件、传真、电话、通知推送等方式告知您安全事件的相关情况。难以逐一告知个人资料主体时，我们可能採取合理、有效的方式发佈公告。同时，我们还将按照监管部门的要求上报个人资料安全事件的处置情况。
6. 本公司各大平臺可能含有我们无法控制的其他协力厂商的连结、推介与内容。请注意我们对于此类网站仅有有限的或无法对该类网站进行控制与管理。本政策并不适用该等网站。我们强烈建议您在访问、流览和使用该等网站时阅读他们的个人资料保护政策以及条款与条件。
您的权利
1. 查询/更正/更新您的个人资料
  - 您有权向我们索取我们持有关于您的个人资料副本或修改我们持有关于您不正确或不完整的个人资料。
  - 您可以通过发送电子邮件至infohk@arcticvision.com对您的个人资料进行查询、编辑和修改。
  - 本公司有权就任何处理个人资料查閲或更改的要求收取合理费用。
2. 直接促销
  如您想瞭解更多我们产品及/或服务的资讯，您可以留下电邮位置，我们可能利用您提供的个人资料向您直接发送行销资讯和商业广告。您可不时就该等行销资讯和商业广告作出"接收服务"或"拒绝服务"的选择。协力厂商平臺或应用程式向您推送的您可能感兴趣的行销资讯和商业广告可能包含我们的产品;如您不希望获得该类资讯，您可以根据资讯中提示的方式、或按照相关协力厂商平臺的资讯展示规则进行关闭或退订。
3. 改变您授权同意的范围
  每个业务功能需要一些基本的个人资料才能得以完成。对于额外收集的个人资料的收集和使用，您可以发送电子邮件至infohk@arcticvision.com收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人资料。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人资料处理。
4. 您可以通过第9部分的联繫方式与我们联繫。对于您就上述权利向我们提出的请求，除非法律法规另有规定，我们将在1个月内作出答覆。考虑到请求的复杂性和数目，在必要的时候，这一期限可能再延长。对于延期提供资料的情况，我们将在40日内通知您相关情形和延迟原因。如您不满意，也可通过该联繫方式向我们投诉。
  在以下情形中，我们将无法回应您的请求：
  - 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
  - 与国家安全、国防安全直接相关的;
  - 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  - 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
  - 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
  - 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的;
  - 回应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
  - 涉及商业秘密的。
本政策如何更新
1. 本公司保留随时修改个人资料保护政策的权利。
2. 我们可能不时修改本政策，如果本政策发生更新，我们将会向您提供给我们的最新电子邮件位址发送电子邮件或明显地通过网站发佈变更通知。请您务必查阅更新版政策，以确保您对政策更新内容的充分知晓。
3. 如您不同意我们对政策的修订，请您立即停止使用相关的产品和服务。您在本政策更新后继续使用我们提供的产品或服务，即表明您已经仔细阅读、充分理解更新后的政策内容并同意接受更新后的政策约束并且同意我们按照本隐私政策和香港特别行政区管辖的个人资料（私隐）条例（第486章）收集、使用、保存和共用您的相关资讯。
联繫方式
如您有任何需求需要我们协助（包括本政策第7条之请求），请按以下联繫方式与我们联繫：
公司名称：极目生物香港有限公司
电子邮件：infohk@arcticvision.com
回应您的某些请求可能需要确保您是适格的个人资料主体。为验证您的真实身份，我们可能会要求您提供额外材料或书面请求，再处理您的请求和/或投诉，我们将在1个月内作出答覆。考虑到请求的复杂性和数目，在必要的时候，这一期限可能再延长。对于延期提供资料的情况，我们将在40日内通知您相关情形和延迟原因。